ما یک سیستم مشاوره رایگان داریم. کافی است به ما پیام دهید یا فرم مشاوره عطر را در سایت پر کنید تا تیم متخصص ما، بر اساس سلیقه، فصل، مناسبت یا شخصیت شما بهترین گزینه را پیشنهاد دهد.

ما به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم. اما اگر به دلایلی از خرید خود رضایت نداشتید، تا ۳ روز کاری پس از دریافت کالا امکان تعویض وجود دارد (در صورتی که محصول استفاده نشده باشد). برای اطلاعات بیشتر به بخش «قوانین بازگشت» مراجعه کنید.

بله، ما به تمام شهرهای ایران ارسال داریم. برای ارسال بین‌المللی نیز می‌توانید از طریق واتساپ یا پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید تا شرایط را بررسی کنیم.

پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برایتان ارسال می‌شود. همچنین از طریق صفحه «پیگیری سفارش» در سایت یا تماس با پشتیبانی، می‌توانید وضعیت سفارش‌تان را بررسی کنید.

کاملاً. عطرهای «الار» با بسته‌بندی لوکس و خاص ارائه می‌شوند و آماده هدیه‌دادن هستند. در صورت نیاز، امکان افزودن کارت تبریک یا بسته‌بندی اختصاصی هدیه نیز وجود دارد.

بله، این یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد ماست. شما می‌توانید با پاسخ دادن به چند سؤال ساده یا تماس با مشاوران ما، عطری متناسب با ویژگی‌های شخصیتی، سبک زندگی یا مناسبت خاص خود انتخاب کنید.

سفارش‌ها معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری آماده‌سازی شده و با توجه به موقعیت جغرافیایی مشتری، در ۲ تا ۵ روز کاری به دستتان خواهد رسید. ارسال برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص، رایگان است.

بله، ما امکان ارسال سمپل (نمونه کوچک) را برای برخی رایحه‌ها فراهم کرده‌ایم تا با اطمینان خرید کنید. همچنین می‌توانید با مشاوران ما در تماس باشید تا بهترین انتخاب را برای شخصیت و سلیقه‌تان داشته باشید.

ماندگاری بسته به نوع رایحه، شرایط پوستی و محیطی متفاوت است، اما عطرهای ما با تمرکز بر ماندگاری بالا ساخته می‌شوند و در شرایط نرمال تا ۸ ساعت و بیشتر روی پوست و لباس باقی می‌مانند.

ما در «الار» عطرهای دست‌ساز مشابه اورجینال تولید می‌کنیم. این عطرها با استفاده از اسانس‌های وارداتی با بالاترین کیفیت و فرمولاسیون دقیق ساخته می‌شوند، تا رایحه‌ای بسیار نزدیک به نسخه اصلی، با ماندگاری عالی و قیمت مناسب داشته باشند.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.